40代 ドラッグストア転職組の悩み
登録販売者の花子です。
今回はドラッグストアで働き始めてみたけど、これで良かったのかしら…とちょっと気分が落ち込んでいる人のお悩みの話。
[悩み]仕事に慣れず心が折れそう
40代女性です。
2ヶ月ほど前に大手ドラッグストアに転職しました。想像していたよりも過酷で覚えることが沢山あり、心がへし折れています。
40代・小売業界未経験で採用された方、落ち込まずに仕事をつづける方法を教えて頂けませんか。
励みにさせて頂きたいです。
転職2ヶ月目。後悔する時期
今回のお悩みは、仕事内容の具体的部分については書かれていないのよね。
パート勤務で小売業界未経験からの転職…と仮定してお答えしていきます。
実はわたしも40歳を過ぎてから、ドラッグストアに転職しました。週5日8時間労働のフルタイムパートとして働いて4年目になります。
事務職からドラッグストアという小売業界未経験の地へ飛び込みました。質問主さん同様に、転職後2~3か月が一番つらかったですね。
小売業界未経験の辛さ
何が辛いのか‥‥私なりに当時を振り返りランキングしてみました。
【第1位 体力面が過酷】
女だろうが容赦なく…
ビールケースやドリンク50本入れケースをガンガン持ち上げる腕力。
アイスを求める子どもたちの群れにレジが混雑してしまわない様、素早く駆け付ける健脚が求められます。
【第2位 レジ業務】
レジ用語はもちろん、この他レジ操作…機械音痴者には恐怖体験かもね。
※レジ操作だけで大変…。
クレジットカード、電子マネー、バーコード決済、地域復興商品券、釣りあり商品券、ポイント払い、クーポン券、公共料金払い、袋の確認、万引き防止用タグ解除…諸々
(;一_一) マジ ツイテイケナイ
いろんなお客様がいらっしゃいます。
ネタだとしてもすげえ勘違い笑
— ぬ (@anyolalansm) August 5, 2020
みんなそれぞれ…勘違いも楽しみながら業務にあたっています(笑)
【第3位 コロナ禍の品切れ】
2020年8月は…イソジンが…。マスク買い占め、食料品買い占め、疲弊するドラッグストア店員について、記事にまとめました。壮絶な体験でした。
(超長文です。お暇な時に読んで欲しい)
話は質問の内容に戻りますが。ざっくりというと事務職と小売業界では文化が違うんです。
日々、お客様との応対に臨機応変に応対しながら、業務をこなすドラッグストア店員は、一瞬一瞬を闘っている感じです。バタバタの日々です。
私は静かな事務所の事務員をしていたので最初は、時間に追われれ馴染めないと凹む日々でした。
DS就職2ヶ月目が辛いわけ
しかも2ヶ月目からが辛く感じるかもしれません。
1ヶ月目はほぼ見習い的な仕事なので指示されればできる仕事をします。
・レジ研修
・接客研修
・品出し
・前出し
・補充
・掃除
2ヶ月目くらいから売り場担当を持つことが多いのではないでしょうか。売り場を任せるまで行かなくても、売り場担当を持つための準備的な仕事は入ってくるでしょう。
2ヶ月目からは店のシフトに基づいた仕事をしながら、自分の担当売り場の仕事が入ってきます。
・メンテ
・プロモ棚替
・粗利UP業務
・発注
・期限管理
・欠品管理
・改廃
・POPなどなど諸々。
(レジ操作も、完全に覚えきるのに時間がかかるのに…) 売り場担当をもつ2ヶ月目には仕事が1ヶ月目の倍以上の仕事量になります。
ですので要領よく仕事がこなせていないと「落ち込む」「覚えられない」という悩みは当然出てくると思います。わたしがそうでした。
困難は分割して考えよう
即、再転職できる環境であればいいのですが…。それはそれで難しいモノ。
転職したばかりだから「自分はこの仕事に向かなかったのではないか」とドラッグストアに転職したことを後悔してしまっている時期かもしれません。
困難は分割せよ!
— 花子(登販 夜勤専属) (@a10hon51) 2020年8月3日
そこから迷いの欠片を見つけ
モヤモヤを消し去るのです。
#頑張れ受験生
ざっくりと
「自分はこの仕事に向かなかったのではないか」考えると、どう解決していいのかわからなくなります。
「何がつらい」のか?
困難な部分を分割してみましょう。
例えば
①体力的にキツ過ぎて、ムリ。
②雇用条件が求人情報とちがう
求人情報と実際の働いた勤務時間、給与が全く異なる。…これに関しては大手ドラッグストアの場合はきちんと雇用契約書でお互い納得の上、契約するためこれは無いに等しいのではないかしら…。
③人間関係がムリ。いびられるとか
④思っていた仕事内容と違う
通常のパート業務ならそんなに相違がないと思いますが。医薬品登録販売者の場合は、コレに当てはまる場合もありますけど。
仕事で困難と感じる部分や辛い部分を紙に書き出して整理してみましょう。質問主さんがご自分で、辛い&困難の核心部分をみつけることが最重要だと思います。
店長や社員と話し合ったり、同僚にその部分について知恵を借りたり、核心部分が明確になり、行動できれば改善はできるかと思います。
「とにかくあの時は、大変だった」
— 花子(登販 夜勤専属) (@a10hon51) 2020年8月4日
時間がたつと、つらい経験は
楽しい思い出に変わります。
ココを乗り越えて、来年は
笑いながら思い出話したいね。
#頑張れ受験生
どうしても、それでも辛いなら転職サイトに登録しておくのも一つの手段かもしれませんね。
50代でドラッグストア店員になられた方もお悩みがあるみたい。
人間関係で悩みがちな方は、読んで欲しいな。
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